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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede completamente satisfecho con su compra. Si este no es el caso, háganoslo saber y haremos todo lo posible para encontrar una solución con usted.
¿Son definitivas algunas compras?
No podemos aceptar devoluciones en ciertos artículos. Estos serán claramente indicados antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nos esforzaremos por enviar su pedido lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según su ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como en todo el mundo. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para asegurar que nuestros productos sean de alta calidad y ofrezcan una buena relación calidad-precio.
¿Cuáles son los gastos de envío?
El envío se calcula en función de su ubicación y de los artículos de su pedido. Siempre sabrá el precio del envío antes de realizar la compra.
